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缅甸和记娱乐网址-旅客突然流鼻血 青岛长途汽车站职工驾车送医半月后获赠锦旗

2020-01-11 19:17:58 作者:山店资讯 阅读:1019

缅甸和记娱乐网址-旅客突然流鼻血 青岛长途汽车站职工驾车送医半月后获赠锦旗

缅甸和记娱乐网址,半岛记者 马正拓

12日15日,家住西海岸新区西城区(胶南)的市民崔女士,专程来到青岛长途汽车站,亲手将一面写着“服务第一 全心为民 旅客至上 暖之人心”的锦旗,送到车站工作人员手中手中,感谢车站半个月前对她和女儿的贴心照顾帮助。

11月29日,崔女士和女儿一起乘坐长途车来青岛,当从青岛长途汽车站下车,崔女士突然流鼻血不止,青岛长途汽车站旅游班班长王媛发现后,急忙招呼同事江楠,一边将崔女士搀扶进办公室急救,一边拿出糖果安慰崔女士的女儿不要害怕。江楠拿出消毒纸巾帮崔女士擦拭血迹,并借来冰袋,用毛巾包裹起来给崔女士冷敷止血,同时将情况汇报给带班的副站长李立平。

在现场,李立平分析崔女士可能是毛细血管破裂,需要尽快就医止血。崔女士面露难色,道出不想去医院原因:一是担心自己看病没人照看女儿;二是有一份重要文件下班前务必要送到。

得知情况后,李立平立即安排车辆和司机,并对崔女士说:“不用担心,我们先带您去医院止血,然后再带你去送文件,下班之前肯定来得及。”随后在海慈医院,车站工作人员曲晓刚负责照看孩子,江楠陪伴崔女士挂号就诊,最终确系鼻部的毛细血管破裂导致大量流血,幸好就医及时。止血之后,曲晓刚驾车送崔女士及时送达文件。

事情结束后,崔女士返回车站乘车返程,李立平一直将她们送上车,并叮嘱驾驶员多关注一下这两位乘客。当日晚间,崔女士打来电话表示一路顺利,已安全到家,汽车站的热心帮助让她终生难忘。

12月15日,崔女士拉着李立平的手连连道谢。汽车总站工作人员介绍,为旅客提供温馨、周到、热情的服务,对于交运人来说是每天的常态,今后汽车总站将继续用专业、温馨的服务保障旅客每一次安全出行、方便出行、温馨出行。

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